Actuellement, les services d’ambulance 94 apportent une vaste gamme de contributions non mesurées aux résultats pour les patients. Il s’agit notamment de la minimisation des dommages cliniques ; la réduction précoce de la charge de travail myocardique et des hyoïdées dans l’infarctus du myocarde ; la défibrillation précoce lors d’un arrêt cardiaque soudain ; la restauration précoce de la perfusion d’organes vitaux dans les traumatismes majeurs, le transport rapide du patient à temps critique, aux soins définitifs, etc. L’opinion anecdotique est que l’activité des interventions, la durée du séjour et la morbidité diminuent toutes avec l’intervention précoce des soins paramédicaux. C’est pour cela que considérer l’ambulance comme autre chose que partie intégrante d’un système de santé est une erreur.
Quels sont les services offerts par les ambulanciers ?
Un service d’ambulance 94 fournit des ambulanciers paramédicaux qui opèrent dans un environnement autonome, à distance de la sauvegarde et du soutien d’un hôpital complet. Il est loin le temps où les «ambo» étaient simplement des «porteurs de civière». L’ambulancier paramédical d’aujourd’hui est un clinicien hautement qualifié et un maillon fondamental de la prestation et de la continuité des soins aux patients. Définir la place des ambulanciers paramédicaux dans la santé et le continuum des services de santé, les établit comme des professionnels opérant au sein d’une entité professionnelle.
Les ambulanciers paramédicaux sont en mesure de fournir un traitement approprié aux patients dans leur propre localité immédiate, en apportant le traitement au patient plutôt qu’au patient. Cela indépendamment du fait que le patient souffre d’une blessure ou d’une maladie mineure, d’une maladie chronique ou d’un traumatisme majeur. Les ambulanciers paramédicaux deviendront de plus en plus bien placés pour dispenser des soins en dehors de l’hôpital, grâce aux progrès de l’éducation et de la formation en soins intensifs et à l’introduction de praticiens ou de paramédicaux de soins prolongés.
L’intégration des services d’ambulance 94 au sein de la santé n’a pas réduit ses responsabilités en matière d’intervention d’urgence, ni son rôle dans le plan national d’intervention en cas de catastrophe. Les ambulanciers paramédicaux réagissent souvent avec les organisations de services d’urgence et travaillent avec eux, et jouent un rôle vital dans le cadre de gestion des urgences. Cependant, la principale raison pour laquelle ils sont impliqués est la possibilité pour un patient d’avoir besoin de soins cliniques. Par conséquent, les services d’ambulance maintiennent et améliorent les relations entre les autres agences de services d’urgence et le système de santé dans son ensemble.
Alors que «paramédical» est un domaine spécialisé unique de la prestation de soins de santé, il en va de même pour la podologie, la chiropratique, les soins infirmiers, etc. ce modèle. Les ambulanciers paramédicaux livrent finalement les patients à d’autres prestataires de santé qui prennent ensuite en charge leurs soins, ce qui suggère l’exigence d’une approche intégrée.
Un service d’ambulance de qualité, pour un maximum de proximité
Récemment, le rôle des services d’ambulance 94 a évolué, passant du traditionnel «traiter et toujours transporter» à de nombreux programmes qui encouragent les services d’ambulance à «traiter et quitter» ou – plus probablement – à orienter le patient vers des services de santé plus appropriés que les urgences de l’hôpital.
Dans les zones rurales, de nouveaux modèles de soins de santé avec des rôles de main-d’œuvre flexibles émergent pour répondre aux besoins de la communauté. Le point de vue des services d’ambulance est que l’introduction de pratiques de soins prolongés pour les ambulanciers paramédicaux profite aux soins de santé, en particulier dans les collectivités rurales et éloignées. Pour mieux comprendre ce problème, une étude a été commandée afin d’examiner et d’analyser ce rôle élargi de l’ambulancier paramédical dans les régions rurales et régionales de l’Australie.
L’étude a examiné l’information sur l’évolution des pratiques préhospitalières, les problèmes et les projections des personnels de santé dans les régions rurales et reculées, et les problèmes actuels affectant les systèmes de santé. Les résultats confirment que les ambulanciers paramédicaux sont en train de devenir la première ligne de prestataires de soins de santé primaires – en particulier dans les petites communautés rurales – en raison de la surcharge des services d’ambulance 94 d’urgence des hôpitaux et de la diminution de la capacité des médecins à soigner les patients en dehors de leurs chirurgies. Ainsi, la prestation de soins cliniques préhospitaliers intégrés par les services d’ambulance, les prestataires de soins de santé locaux et d’autres parties prenantes a un fort potentiel pour améliorer les services de santé pour les communautés rurales. Il y a un avantage national évident à faire évoluer et à intégrer pleinement ces modèles paramédicaux à portée élargie dans le système de soins de santé, en termes d’efficacité des ressources de santé, de continuité des soins et de qualité des résultats pour les patients.
Le continuum de la santé
La transition d’un patient des soins ambulanciers vers l’hôpital ou un autre établissement de santé doit être transparente. Les régimes de traitement devraient être complémentaires entre les prestataires de santé. Le patient doit connaître une transition en douceur grâce à laquelle les soins de l’ambulancier ne diffèrent pas des soins de l’établissement d’accueil ou de l’établissement référé.
En faisant partie du continuum de soins, les antécédents personnels, les événements et les traitements d’un patient peuvent être transférés d’un professionnel de la santé à un autre, de manière fluide et efficace. Ceci est vital pour des soins appropriés aux patients et peut éviter des procédures de diagnostic répétitives et inutiles. Il permet à l’établissement d’accueil d’obtenir un historique complet de l’événement du patient depuis le domicile ou le premier contact, garantissant le transfert d’informations importantes qui peuvent sembler non pertinentes pour le patient. Dans des circonstances critiques, cela peut accélérer le mouvement du patient dans le système.
Une autre contribution au «continuum» est le mouvement ou le flux de patients à travers et à partir du système de santé. L’ambulance et les hôpitaux travaillent maintenant ensemble pour fournir des solutions aux blocages des patients. Comme l’ambulance délivre et retire les patients des établissements, il est désormais entendu qu’ils peuvent jouer un rôle essentiel dans la création de mouvements efficaces des patients.
Les services d’ambulance 94 continueront d’identifier et d’explorer les possibilités pour contribuer au continuum des soins de santé et d’optimiser les résultats pour les patients. L’accent sera mis sur le renforcement des capacités organisationnelles pour une réponse d’urgence rapide et appropriée ; la fourniture de conseils ou de traitements urgents et le traitement ou le déplacement de ceux qui autrement ne pourraient pas accéder aux services de santé.